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Les portefeuilles du système Yandex Money qui ne sont pas utilisés depuis plus de deux ans sont soumis à un abonnement mensuel. Si ce service ne vous concerne plus, il est conseillé de fermer le portefeuille. Nous donnons une brève instruction sur ce sujet.

En principe, vous pouvez supprimer rapidement un portefeuille dans Yandex en supprimant entièrement le compte. Dans ce cas, vous perdrez toutes vos données dans d'autres services utiles, tels que mail, Yandex Disk, etc. Par conséquent, nous ne considérerons pas cette méthode.

Avant de retirer le portefeuille, assurez-vous qu'il n'y a pas de fonds importants pour vous et que vous ne vous attendez pas à des envois de fonds dans un proche avenir.

Il existe deux méthodes simples pour supprimer un portefeuille.

1. Application par téléphone 8 800 250-66-99.

2. Remplir un formulaire spécial pour le support technique.

Arrêtons-nous sur cette dernière méthode. Suivez le lien vers le formulaire de commentaires Yandex.

Remplissez les champs avec votre nom, dans la liste déroulante, sélectionnez le sujet de l'appel lié à Yandex Money. Dans le champ "Que s'est-il passé", décrivez en détail et de manière raisonnable les raisons de la fermeture du portefeuille, étant donné que la décision de fermeture sera prise en compte Laissez votre numéro de portefeuille. Cliquez sur le bouton "Soumettre".

Voir aussi: Comment utiliser le service Yandex Money

L'examen de la demande de retrait prendra un certain temps. Peut-être que les employés de Yandex vous appelleront pour clarifier votre identité avant la fermeture. Si vous souhaitez ouvrir à nouveau le portefeuille, vous n'avez pas besoin de lier le numéro ni de renvoyer les informations de passeport. En outre, vous pouvez toujours obtenir les informations de la société sur le portefeuille fermé.

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